Envío y entrega

¡ENVÍO GRATUITO A EE. UU.!
*Todos los pedidos superiores a 199 USD incluyen envío estándar GRATUITO a EE. UU. Tenga en cuenta que actualmente no realizamos envíos a Hawái, Alaska, apartados postales ni países fuera de EE. UU., a excepción de Canadá. Los clientes son responsables de los aranceles, impuestos o tasas de aduana para los pedidos enviados a Canadá. Se aplican las tarifas correspondientes. Su pedido se envía desde nuestro almacén ubicado en Illinois (EE. UU.). Aunque no podemos garantizar ni hacernos responsables de los productos perdidos o dañados durante el tránsito debido al desempeño de nuestros transportistas, ayudaremos a nuestros clientes ante cualquier deficiencia en los servicios de envío de terceros. Por lo tanto, todos los pedidos están asegurados por el valor del envío por parte del servicio externo.

TIEMPO DE PROCESAMIENTO
El procesamiento de su pedido tomará de 1 a 2 días hábiles, independientemente de la opción de envío seleccionada al finalizar la compra. Realizamos envíos de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y días festivos. No podemos garantizar la entrega en sábado, incluso si su envío se actualiza a exprés. NO garantizamos el envío de pedidos el mismo día. Por favor, espere hasta 2 días hábiles para que se procesen los pedidos (por ejemplo, si realiza un pedido el lunes, su pedido podría enviarse el martes o el miércoles). Recibirá un correo electrónico de confirmación con el enlace de seguimiento una vez que se envíe su pedido, el cual puede tardar hasta 48 horas en actualizarse. Si no ve su correo electrónico de confirmación de envío en su bandeja de entrada después de 2 días hábiles, por favor revise su carpeta de correo no deseado/spam o promociones. Las opciones de envío exprés y cualquier otra tarifa de terceros no son reembolsables. No podemos hacernos responsables de los retrasos causados por el transportista.

Tenga en cuenta que si se proporcionan direcciones inexactas o incompletas, o si hay detalles sin verificar en su pedido, esto podría retrasar el procesamiento de 1 a 2 días hábiles adicionales. Recomendamos a todos los clientes que revisen minuciosamente su información de envío y facturación antes de finalizar la compra para asegurarse de evitar posibles retrasos.

Su paquete puede requerir o no una firma. La mayoría de los paquetes se entregan en el buzón o en la puerta de entrada de la dirección proporcionada; sin embargo, depende del servicio de mensajería decidir si el paquete está seguro si se deja a la intemperie. Si consideran que no es seguro, retendrán el paquete en una oficina postal local o reprogramarán otra entrega. Nuestra mejor recomendación es ingresar una dirección de envío donde sepa que usted u otra persona estará disponible para recibir el paquete (una dirección de trabajo o la dirección de un amigo).